プランの変更と解約

プランを変更する前に、以下をお読みください。確認画面には、変更がすぐに適用されるのか、更新時に適用されるのかが必ず表示されます。

小さいプランにすると変わること

各プランの権利は「サブスクリプションとお支払い」に一覧があります。店舗、接続済みネットワーク、キャンペーンの期間、新しいキャンペーン、Sofia が用意するキャンペーンです。Starter プランにすると、その権利が適用されます。店舗は 1 つ、ネットワークは最大 5 つ、キャンペーンは 7 日間で、新規は月に 1 件です。

プランで認められていない操作は、実行時に拒否されます。上限と超過をご覧ください。

プラン限定の機能

カスタム署名は、それを含むプラン限定です。署名の画面にその旨が表示されます。

更新時の変更

変更が更新時に適用される場合、それまでは何も変わりません。「予定された変更を取り消す」で取り消せます。

完全に解約する

「プランを解約」を押すと、支払い済みの期間の終了時にサブスクリプションが終了します。それまでは、プランのすべての機能を使えます。その後は次のようになります。

• サブスクリプションは「終了」となり、Starter の権利が適用されます。
• プランを再開するには、「サブスクリプションとお支払い」ページから選びます。

App Store や Google Play で契約したサブスクリプションは、それぞれのストアで解約します。

解約は削除ではありません

サブスクリプションを解約しても、アカウントも店舗も閉鎖されません。削除するには、請求とサポートをご覧ください。

プランを変更する前に

• 変更先のプランの権利を、「サブスクリプションとお支払い」で確認します。
• 必要な店舗とネットワークの数を数えます。
• 変更をすぐに適用するか、更新時に適用するかを選びます。
• そのうえで変更を確定します。