用 Sofia 從 Zapier 發布到你的社交平台

為什麼要把 Sofia 連接到 Zapier

Zapier 把你已經在用的工具連在一起：表單、網店、試算表、預約系統。Sofia 負責在你的社交平台上發布，並在送出前檢查各網絡的規則。兩者結合，店裡發生的事就能變成一條帖文，不用任何人複製貼上。

下面幾個 Zap 值得先建立起來：

• 試算表裡新增一列，就變成一條排程帖文：很適合每週菜單或活動清單。
• 網店裡的新品一開賣，就在你的社交平台上發布消息。
• 帖文被某個網絡拒絕時，傳一則訊息給團隊，好讓人當天就處理。

連接你的 Sofia 帳戶

該整合使用個人金鑰進行身分驗證。一個金鑰可以在你所屬的每個 Workspace 上代表你操作，所以一個連接就能存取你所有的門市。

1. 在 Sofia 中開啟設定，進入「Sofia API」頁面的「個人存取」標籤頁，建立一個金鑰。請立即複製：它只顯示一次。
2. 在 Zapier 中建立一個 Zap，在應用程式中搜尋「Sofia」，然後選擇一個觸發條件或操作。
3. Zapier 要求選擇帳戶時，把金鑰貼上到「Personal key」。Zapier 會測試金鑰並確認連接成功。

你的第一個 Zap：排程一條帖文

以一家要發布每日特餐的餐廳為例。新增一個「Sofia」步驟，選擇「Create Post」，然後填寫：

• 「Establishment」：在清單中選擇你的門市，清單內容來自 Sofia。
• 「Accounts」：選擇要發布的網絡。每個所選帳戶都會收到一條帖文，文字相同。
• 「Text」：寫下帖文內容，或對應上一步的某個欄位，例如試算表的一個儲存格。
• 新增「Media URLs」放照片或影片，新增「Schedule at」設定日期。日期留空即立即發布，或開啟「Draft」只儲存不發布。

帖文發布或失敗時做出反應

有兩個觸發條件可以啟動 Zap：「Post Published」在帖文至少在一個網絡上發布成功時觸發，「Post Failed」在帖文被某個網絡拒絕時觸發。把它們連接到 Slack、電子郵件或試算表，團隊不用開啟 Sofia 就知道發生了什麼。

觸發條件會定期檢查 Sofia。想隨時讀取某條帖文，可以用「Find Post」搜尋，它會傳回帖文的狀態、連結和各網絡的回應。