上傳與媒體被拒絕

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檔案過大、類型被拒絕、達到匯入上限、連結無效:上傳媒體時可能出現的各種錯誤,以及如何繞開這些問題、順利完成上傳。

本頁內容支援的大小和格式「該檔案過大」「不接受此檔案類型」「你已達到每小時 30 次匯入的上限」「無法驗證此檔案」透過「從連結」匯入失敗「上傳未完成」在帖文中

支援的大小和格式

限制取決於你是匯入媒體庫,還是給帖文新增媒體。

位置格式大小
媒體庫JPEG、PNG、WebP最大 10 MB
媒體庫MP4、MOV最大 100 MB
編輯器JPG、PNG、MP4最大 40 MB

媒體庫還限制匯入數量:每小時最多 30 次。

「該檔案過大」

檔案超出了允許的大小:媒體庫中圖片最大 10 MB,影片最大 100 MB。請重新匯出一個更小的版本,或壓縮影片,然後重試。

「不接受此檔案類型」

請使用 JPEG、PNG、WebP、MP4 或 MOV。其他格式(例如 PDF)會被拒絕。

「你已達到每小時 30 次匯入的上限」

請稍等片刻再試,或一次少匯入一些檔案。

「無法驗證此檔案」

Sofia 無法讀取這張圖片。請重新匯出為 JPEG,寬度在 320 到 8,000 像素之間,然後重試。

「上傳未完成」

請檢查你的網絡連接後重試。

在帖文中

  • 同一條帖文不能同時包含照片和影片。
  • 當平台接受的媒體少於你新增的數量時,編輯器會告訴你:「… 每條帖文最多接受 N 個媒體」。
  • 如果平台事後拒絕了媒體,帖文會變為「失敗」,原因是「媒體被拒絕」:請透過「修改」替換它,然後點選「重試」。

參見圖片與影片和各平台規則。