訂閱
限制與超額
Sofia 的每一項上限:門市、平台、市場推廣活動、AI 額度和媒體上傳,以及在你達到上限的時候應該如何解除限制並繼續使用。
限制來自你的方案,以及一些對所有人相同的媒體上限。Sofia 會在你操作的那一刻提醒你。
各項上限
| 限制 | 適用時機 | Starter | Autopilot | Business |
|---|---|---|---|---|
| 門市 | 再新增一個門市 | 1 | 1 | 按合同約定 |
| 已連接的平台 | 再連接一個平台 | 5 | 5 | 按合同約定 |
| 新市場推廣活動 | 在當月建立市場推廣活動 | 每月 1 場 | 不限 | 按合同約定 |
| 市場推廣活動時長 | 建立時長過長的市場推廣活動 | 7 天 | 1 個月 | 按合同約定 |
| 用 Sofia 撰寫 | 當月額度用完後撰寫 | 月度額度 | 月度額度 | 月度額度 |
偶爾發布的帖文不受限制。
門市
「您的方案不允許再新增門市。」要騰出名額,請刪除一個你不再需要的門市(它在 30 天內仍可恢復)。要提高上限,請升級到包含更多名額的方案。參見方案與限制。
平台
Starter 和 Autopilot 最多可連接 5 個平台。要騰出名額,請斷開一個你不再使用的帳戶:「中斷連線…」會列出你將失去的內容(建議、已排程的帖文、統計數據)。如需連接更多,請聯繫 Sofia 團隊。參見管理平台。
市場推廣活動
Starter 將市場推廣活動限制為 7 天,且每月新增一場;Autopilot 最長一個月,數量不限。需要更長或更多的市場推廣活動,請更換方案。
AI 額度
每個方案每月都包含一定的撰寫額度。額度用完後,Sofia 會告訴你:你可以手動撰寫直到下個月,也可以更換方案。參見用 AI 撰寫。
上傳限制
| 位置 | 限制 |
|---|---|
| 編輯器 | JPG 和 PNG 圖片、MP4 影片,最大 40 MB;照片和影片不可混用 |
| 媒體庫,圖片 | JPEG、PNG 和 WebP,最大 10 MB |
| 媒體庫,影片 | MP4 和 MOV,最大 100 MB |
| 媒體庫,匯入 | 每小時 30 次匯入 |
限制提示是什麼樣的
當你達到限制的那一刻,Sofia 會在螢幕上說明是哪項限制(例如「您的方案不允許再新增門市。」)。擁有者隨後可以在「訂閱與帳單」中更換方案;成員則需要通知擁有者。
失去某項額度
換成上限更低的方案,會改變你能建立的內容。更換方案之前,請先閱讀更改方案與取消訂閱。
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