تغيير الباقة والإلغاء

قبل تغيير الباقة، اقرأ ما يلي. تخبرك نافذة التأكيد دائمًا ما إذا كان التغيير يسري فورًا أم عند التجديد.

ما تغيّره باقة أصغر

حقوق كل باقة مدرجة في «الاشتراك والفوترة»: المنشآت والشبكات المرتبطة ومدة الحملة والحملات الجديدة والحملة التي تعدّها Sofia. حين تنتقل إلى باقة Starter تسري حقوقها: منشأة واحدة، وحتى 5 شبكات، وحملات من 7 أيام، وحملة جديدة كل شهر.

ما لا تتيحه الباقة يُرفض لحظة الإجراء. انظر الحدود وتجاوزها.

الميزات المقصورة على باقة

التوقيع المخصّص مقصور على الباقات التي تتضمنه؛ وتشير إلى ذلك شاشة التوقيع.

تغيير عند التجديد

إذا كان التغيير يسري عند التجديد، فلا شيء يتبدل حتى ذلك الحين. يمكنك إلغاؤه عبر «إلغاء التغيير المجدول».

الإلغاء الكامل

«إلغاء الخطة» ينهي الاشتراك في نهاية الفترة المدفوعة أصلًا. وحتى ذلك الحين، تحتفظ بكل ميزات خطتك. بعد ذلك:

• يصبح الاشتراك «مكتملًا»: لديك حقوق خطة Starter.
• لاستئناف باقة، اختر واحدة من صفحة «الاشتراك والفوترة».

الاشتراك المأخوذ عبر App Store أو Google Play يُلغى في المتجر.

الإلغاء لا يعني الحذف

إلغاء الاشتراك لا يغلق حسابك ولا منشآتك. لحذفها، انظر الفواتير والدعم.

قبل تغيير الباقة

• اقرأ حقوق الباقة المستهدفة في «الاشتراك والفوترة».
• عدّ المنشآت والشبكات التي تحتاج إليها.
• اختر ما إذا كان التغيير يسري فورًا أم عند التجديد.
• ثم أكّد التغيير.