Azioni e statistiche

2 min di lettura

Modificare, approvare, condividere, eliminare e leggere i risultati di un post, poi capire un errore e recuperarlo senza doppioni.

Ogni post ha le sue azioni, nell’elenco dei post come nel calendario. I risultati di un post uscito si leggono nel suo rapporto.

In questa paginaLe azioni di una schedaEliminareStatisticheCapire un post in erroreRecuperare un post in errore

Le azioni di una scheda

AzioneCosa fa
ModificaRiapre il post nel compositore
ConfermaApprova un post da rivedere (richiede un visual quando la rete ne esige uno)
RiprovaRilancia l’invio di un post in errore
Vedi il rapportoApre i risultati del post
Condividi il linkCrea un’anteprima pubblica in sola lettura, vedi Condividere per approvazione
Elimina…Elimina il post

L’elenco dei post («In arrivo», «Bozze», «Approvazioni», «Pubblicata») si ordina per data, visualizzazioni, coinvolgimento o interazioni, e «Raggruppa» ordina le schede.

Eliminare

«Elimina…» chiede conferma, perché l’eliminazione è definitiva. Quando la rete lo permette, Sofia rimuove il post anche dalla rete. Altrimenti il post resta online sulla rete, e la finestra di dialogo lo dice prima che tu confermi.

Statistiche

Il rapporto di un post uscito presenta una tabella per rete, la rete migliore, lo storico dei numeri e i prossimi passi. Dal calendario, la scheda «Numeri» dell’anteprima dà i numeri chiave, confrontati con la tua mediana dopo 5 post misurati.

Capire un post in errore

Un post in Errore (o in Errore parziale, quando solo alcune reti sono fallite) mostra il motivo del fallimento. I motivi possibili:

  • L’account è scollegato.
  • Il contenuto è rifiutato dalla rete.
  • Il media è rifiutato, oppure ci sono troppi media.
  • La didascalia è rifiutata.
  • La rete non è disponibile.
  • Troppi invii di fila.

Recuperare un post in errore

  • «Riconnetti»: l’account va ricollegato (vedi Gestire una rete).
  • «Riprova»: non è stato pubblicato nulla, quindi rilanciare non crea doppioni.
  • «Modifica»: correggi il contenuto o il media rifiutato, poi rilancia.

Un errore compare anche tra le attività della Home. Per una guida passo dopo passo, vedi Risoluzione dei problemi.