Reti
Gestire una rete
Ricollegare, scollegare, impostare le fasce e leggere le statistiche: tutto ciò che si fa su un account collegato.
Dove: menu «Social network», sulla scheda di ogni account
Quasi tutto ciò che fai su un account dopo averlo collegato si trova sulla sua scheda.
Il menu di un account
| Azione | Cosa fa |
|---|---|
| Statistiche | Apre le statistiche dell’account |
| Fasce | Imposta gli orari in cui l’account pubblica di solito, vedi Fasce abituali |
| Riconnetti | Rilancia l’autorizzazione presso la rete, accettando tutti i permessi richiesti |
| Disconnetti… | Apre la finestra che elenca ciò che perdi, poi scollega l’account |
Riconnettere
Un accesso può terminare. Quando succede, l’account cambia stato e i suoi post non escono più.
| Stato | Significato |
|---|---|
| Attivo | Tutto va bene |
| Token scaduto | La rete ha interrotto l’accesso: bisogna ricollegare |
| In errore | La rete non risponde come previsto |
| Permesso mancante | L’account è collegato, ma non ha dato a Sofia il diritto di pubblicare |
| In pausa | La rete è chiusa temporaneamente in Sofia: i tuoi post programmati attendono |
Clicca su «Riconnetti» e accetta tutti i permessi richiesti dalla rete. Il menu indica quanti account sono da ricollegare. Alcune precisazioni:
- Un post in errore non riparte da solo: dopo aver ricollegato l’account, riaprilo e clicca su «Riprova». Poiché non è stato pubblicato nulla, non c’è alcun doppione.
- Il rapporto di un post in errore propone «Riconnetti», «Riprova» o «Modifica» a seconda della causa.
In pausa o scollegato
In pausa non è una tua scelta: la rete è chiusa per il momento in Sofia, e nulla va perso. I tuoi post programmati attendono la sua riapertura.
Disconnettere è una tua decisione. Sofia non potrà più pubblicare né seguire quell’account, e la finestra «Disconnetti…» elenca ciò che perdi:
- i consigli di Sofia per quella rete: i suggerimenti di post e di orari si fermano;
- i tuoi post programmati su quella rete, che non usciranno;
- il monitoraggio delle tue statistiche: copertura e follower non vengono più aggiornati.
Per rinunciare, clicca su «Mantieni» seguito dal nome della rete.
Statistiche dell’account
La scheda di ogni account mostra i suoi numeri degli ultimi 28 giorni: il numero di post, i follower e il coinvolgimento. «Statistiche» apre il dettaglio. Se Sofia non ha potuto leggere i numeri per il momento, lo indica e propone «Riprova».