開始使用
熟悉 Sofia
應用程式中每個區塊的用途、那些並不是獨立頁面的功能該去哪裡找,以及哪些內容在你的介面上是看不到的,原因又是什麼呢。
Sofia 把很多東西收在一個簡短的選單後面,而且許多最常用的功能是視窗而不是頁面。下面就是這張地圖。
選單
| 區塊 | 它是什麼 |
|---|---|
| 首頁 | 一週概覽,以及等待處理的事項:待審閱的貼文、失敗的貼文、需要重新連接的帳號 |
| 行事曆 | 按時間展示你的貼文:週、月、議程和平台。你在這裡建立和移動貼文 |
| 貼文 | 你的貼文清單,按標籤頁分類:即將發布、草稿、審核、已發布 |
| 行銷活動 | 由 Sofia 準備的系列貼文 |
| 媒體庫 | 你所有的照片和影片,支援搜尋和分析 |
| 成效 | 每個平台的統計數據 |
| Sofia | 與 Sofia 的對話:向她要一條貼文、一場行銷活動或一份總結,她會在動手之前先展示她的提議 |
| 社交網路 | 你已連接的帳號、它們的狀態和常用時段 |
| 品牌 | Sofia 對你業務的瞭解:資料、商品目錄、語氣 |
| 設定 | 其餘的一切:帳號、門市、團隊、訂閱、標籤和已連接的應用程式 |
選單頂部與使用者選單
- 門市選擇器(「切換門市」)位於選單頂部:它列出你的門市以及你在每個門市中的角色,並提供「新增門市」。
- 搜尋:快捷鍵 ⌘K 可在應用程式的任何位置搜尋貼文、行銷活動或媒體。
- 使用者選單:帳號、外觀(淺色、深色或跟隨系統)、設定、訂閱與帳單、應用程式與整合、API、「新功能」、「說明中心」以及手機應用程式。
不是頁面的功能
這些功能最容易讓人找不到,因為它們是視窗或面板,而不是選單項。
| 你要找的 | 位置 |
|---|---|
| 連接平台 | 選單「社群平台」,「關聯一個平台」 |
| 重新連接或斷開帳號 | 「社群平台」,帳號的卡片上 |
| 帳號的常用時段 | 「社群平台」,帳號的卡片上,「時段」 |
| 建立門市 | 「切換門市」選擇器中的「新增門市」,或設定中的「門市」區塊 |
| 編輯器 | 「新增貼文」,或點選「建立」再點選「貼文」 |
| 貼文的平台設定 | 在編輯器中,平台的卡片上 |
| 標籤 | 設定中的「標籤」區塊;在編輯器中使用 |
| 貼文的統計數據 | 行事曆中開啟貼文,進入「數據」標籤頁,或點選「完整報告」 |
| 分享貼文以供審核 | 在貼文上點選「分享連結」 |
| 你的 API 金鑰 | 設定中的 API 區塊(「Sofia API」) |
| 控制模式 | 設定中的 Sofia 區塊 |
| 把 Sofia 新增到你的 AI 助手 | 設定中的「已連接的應用程式」區塊 |
設定中的各個區塊
設定分為四組:帳號、門市、功能和社區。「搜尋設定」輸入框可以直接跳轉到任何一項。
| 分組 | 包含什麼 |
|---|---|
| 帳號 | 我的帳號(姓名、密碼、刪除帳號)、門市、安全,以及偏好設定:主題和語言 |
| 門市 | 社交網路、控制模式(Sofia 區塊)、品牌署名、成員、訂閱與帳單 |
| 功能 | 標籤、已連接的應用程式(包括把 Sofia 新增到你的 AI 助手)和 API |
| 社區 | 推薦計畫 |
時間與時區
Sofia 按門市的時區顯示並安排時間,該時區在門市資料中設定:Sofia 會根據你的地址推斷(「推測,待確認」),然後由你確認(「已確認」)。它決定了你的時段和貼文的實際時間。
如果你在編輯器裡選擇了另一個時區,Sofia 會詢問更改的適用範圍:「該社交帳號」只更改這張卡片,「整間店」會更改門市的時區,影響你所有的貼文。為位於其他時區的客戶工作時請留意這一點。
這個頁面對你有幫助嗎?