أخطاء ربط الشبكة

تراها عند عودتك من الشبكة، أو في صورة «تعذّر العثور على الاتصال» لـ Facebook وLinkedIn: رابط الاتصال غير صالح أو انتهت صلاحيته.

ماذا يعني ذلك: رابط الاتصال محدود المدة. الرابط القديم لم يعد مقبولًا، وعليك البدء من جديد من Sofia.

للإصلاح

• افتح Sofia في تبويب واحد، في جلسة متصفح جديدة.
• أعد بدء الاتصال من «الشبكات الاجتماعية»، «ربط شبكة». لا تحفظ صفحة إذن الشبكة ولا تحدّثها.
• إن كان متصفحك في التصفح الخاص، أو كانت إضافة تحجب ملفات تعريف الارتباط، فانتقل إلى نافذة عادية.

الرسالة الكاملة: رفضت الشبكة الاتصال، والمشكلة من Sofia لا من حسابك. أعد المحاولة لاحقًا. وإن لم يكتمل الإذن («… لم يُربط»)، فعد إلى محادثتك أو إلى «الشبكات الاجتماعية» لتبدأ من جديد.

لم تتمكن Sofia من الوصول إلى الشبكة للبدء. أعد المحاولة بعد لحظة؛ وإن استمر الأمر فالشبكة غالبًا غير متاحة.

بالنسبة إلى Facebook: حسابك لا يدير أي صفحة. أنشئ صفحة Facebook، أو اطلب من مديرها منحك هذا الدور، ثم أعد بدء الاتصال. ستطلب منك الشبكة تحديد الصفحة التي تأتمن Sofia عليها، ولا يمكن ربط سوى واحدة.

الحساب مرتبط، لكن Sofia لم تعد قادرة على النشر. «إذن ناقص»: لم يمنح الحساب Sofia حق النشر. «انتهت صلاحية الرمز»: أنهت الشبكة الوصول، غالبًا بعد تغيير كلمة المرور. في الحالتين، انقر «إعادة الربط» ووافق على كل الأذونات المطلوبة. تستأنف المنشورات المجدولة من تلقاء نفسها.