Établissements et équipe
Gérez plusieurs établissements depuis un même compte, passez de l'un à l'autre avec le sélecteur et invitez l'équipe de chacun.
Où : le sélecteur « Changer d'établissement » en haut du menu, et les réglages, rubriques Établissements et Membres
Si vous gérez les réseaux de plusieurs commerces, ou de plusieurs clients, un établissement par commerce rend l'application lisible. Chaque établissement a sa propre marque, ses réseaux et ses publications.
Sur cette page
Créer un établissementCe que ça vous apporteInviter l'équipe d'un établissementFlux d'approbationCréer un établissement
Dans les réglages, rubrique Établissements, cliquez sur « Ajouter », ou utilisez « Nouvel établissement » dans le sélecteur du menu.
L'offre Starter compte un établissement. Si votre offre ne permet pas d'en ajouter un, Sofia vous répond « Votre offre ne permet pas un établissement de plus. » au moment de la création. L'abonnement se partage entre les établissements de votre organisation.
Ce que ça vous apporte
- Basculer d'un commerce à l'autre. Le sélecteur liste vos établissements avec votre rôle dans chacun. Le calendrier, la médiathèque et les résultats affichent alors l'établissement choisi.
- Garder les commerces séparés. Chaque établissement a sa marque, ses réseaux, ses publications et ses campagnes, sans mélange.
- Voir ce qui demande une action. Le sélecteur indique les comptes à reconnecter.
Seul le propriétaire peut renommer un établissement, depuis ses réglages. Il peut aussi le supprimer : il saisit le nom de l'établissement pour confirmer, les publications programmées sont annulées, les campagnes en cours s'arrêtent et les membres perdent l'accès. « Annuler la suppression » le rétablit pendant 30 jours. Votre dernier établissement ne se supprime pas seul : pour tout effacer, supprimez votre compte.
Inviter l'équipe d'un établissement
Vous n'avez pas à partager votre mot de passe pour travailler à plusieurs : chacun a son compte et son rôle.
- Ouvrez les membres. Dans les réglages, rubrique Membres. Seul le propriétaire invite.
- Invitez. Saisissez l'adresse e-mail de la personne, choisissez son rôle et cliquez sur « Inviter ». L'invitation est valable 7 jours ; tant qu'elle attend, vous pouvez la « Renvoyer » ou l'« Annuler ».
- La personne accepte. Elle ouvre le lien reçu par e-mail et crée un compte si elle n'en a pas. L'invitation est liée à son adresse : elle doit se connecter avec celle-ci.
| Rôle | Ce qu'il permet |
|---|---|
| Propriétaire | Tout faire, et en plus inviter, changer les rôles, retirer des personnes, renommer ou supprimer l'établissement, gérer l'abonnement et la signature de marque |
| Membre | Créer, planifier et publier pour l'établissement. Voit l'équipe, sans pouvoir la modifier |
Flux d'approbation
L'équipe se combine avec la page de validation par lien de partage : préparez la semaine d'un commerce, puis envoyez les liens de partage pour validation avant que rien ne parte.