投稿の作成検証エラー

投稿の作成

検証エラー

投稿の送信を妨げるチェックの内容と、ネットワークごとの解消方法、ネットワーク側で拒否された場合の対応を説明します。

作成画面は、送信前に、選んだネットワークごとに投稿を検証します。ネットワークが原因で止まる場合は、「2 つのネットワークで送信できません」のようにメッセージで名前が示され、足りない内容が表示されます。

よくある原因

メッセージ原因
「まだ何も書かれていません」選んだネットワークに文章がない(「未入力」バッジ)
「メディアがありません」形式が画像または動画を求めている(「メディアがありません」バッジ)
「メディアが N 件を超えています」このネットワークと形式に対してメディアが多すぎる
「写真と動画を同じ投稿で公開することはできません」1 つの投稿に写真と動画が混在している
「ハッシュタグが N 個を超えています」/「メンションが N 件を超えています」ネットワークの上限を超えている
「文章が N 文字を超えています」文章がネットワークの上限より長い(「長すぎます」バッジ)
「動画がこのアカウントの上限を超えています」動画が、アカウントが受け付ける長さを超えている
「スレッドのポストが N 件を超えています」スレッドのポストが多すぎる

解消する

長さについては、すべてで文章を切るのではなく、該当するネットワークを調整してください。「もっと短く」か「Sofia が調整」を使います。共通の内容かネットワーク別かをご覧ください。

メディアについては、まずネットワークのルールを確認してください。制約は、たいていSofia ではなくネットワーク側にあります。画像と動画と対応ネットワークをご覧ください。

「未接続」のネットワークでは、コンテンツの準備はできますが、チェックを入れたネットワークはすべて送信前にアカウントとつなぐ必要があります。接続メニューで案内され、その間も下書きは残ります。ネットワークを接続するをご覧ください。

ネットワークが送信を拒否する場合

作成画面で受け付けられた投稿でも、ネットワークに拒否されることがあります。その場合は、レポートに原因が表示されます。

  • アカウントの接続が解除されている。
  • コンテンツが拒否された。
  • メディアが拒否された。
  • メディアが多すぎる。
  • キャプションが拒否された(文字数、ハッシュタグ、メンションが多すぎる)。
  • ネットワークが利用できない。
  • 続けて送信しすぎた。

原因を直して、「再試行」をクリックしてください。投稿が失敗したをご覧ください。

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