使用条款

1. 服务内容

Sofia 是一个 SaaS 平台，帮助中小企业：

• 创作社交媒体内容（帖子、图片、视频、Reels、快拍），并由 AI 提供辅助；
• 规划跨多个社交网络的内容日历；
• 发布内容至已关联的第三方账号，按您设定的时间进行；
• 衡量内容表现，通过基于各平台所提供指标的数据看板呈现。

Sofia 支持 Instagram Business、Facebook 主页、X、LinkedIn、TikTok，具体以各平台的条款为准。

2. 使用资格与账号

• 您必须年满16 周岁，并具备依法订立合同的能力。
• 您必须将本服务用于商业用途（B2B）。
• 您在创建账号时须提供准确信息，并保持信息更新。
• 您有责任妥善保管密码，并对您账号下的所有活动负责。
• 如发现任何未经授权的访问，请通知我们：[email protected]。

3. 关联第三方账号

若要在社交网络上发布或分析内容，您必须通过官方 OAuth 流程关联您自己的账号。关联账号即表示您：

1. 授权 Sofia 代表您执行您所授予权限范围内的特定操作（例如在您的 Instagram 商业账号上发布媒体内容、读取基本资料信息、读取您自己内容的数据洞察）；
2. 确认您依法有权管理所关联的账号及其内容；
3. 同意您通过 Sofia 使用各社交网络时，同样受该平台条款的约束（Meta 平台条款与开发者政策、Instagram 平台政策、Facebook 社区守则、X 开发者协议、LinkedIn API 条款、TikTok for Developers 条款、Snap Kit 服务条款）；
4. 知悉 Sofia 无法控制社交平台所作的变更，且对这些平台针对您账号采取的限制、限流或其他措施不承担责任。

您可随时在以下位置解除任意账号的关联：Sofia → 设置 → 已关联账号，或直接在平台的「应用和网站」/「商务整合」页面中操作。

4. 您的内容与授权

4.1 内容归属

您对上传至 Sofia、在 Sofia 中生成或通过 Sofia 发布的内容（文字、图片、视频、音频、品牌素材，下称「用户内容」）保留完整的所有权。

4.2 授予 Sofia 的许可

您授予 Sofia 一项全球性、免版税、非独占、不可转让的许可，用于托管、存储、复制、传输、展示、排版、转码和分发用户内容，且仅用于运营本服务并向您提供本服务（包括将内容推送至您指定的社交平台）。

4.3 您的声明与保证

• 您拥有用户内容的全部权利，或已取得必要的授权（创作者、摄影师、模特、品牌、音乐版权、素材库供应商）；
• 用户内容不侵犯任何知识产权、形象权、隐私权或其他第三方权利；
• 用户内容符合适用法律，以及您发布所至的各社交网络的政策；
• 用户内容不含违法、仇恨、歧视、暴力、诽谤、骚扰、色情或误导性的材料；
• 您不会利用本服务发布垃圾信息、人为刷高互动数据、冒充他人或其他品牌，或在目标平台上从事任何其他被禁止的行为。

对于我们有合理理由认为违反本条款、适用法律或第三方平台政策的任何用户内容，Sofia 保留将其移除或拒绝发布的权利。

5. 可接受使用规范

您同意不从事以下行为：

• 对本服务进行逆向工程、反编译，或试图获取其源代码；
• 规避频率限制、身份验证或任何安全机制；
• 利用本服务传播恶意软件，或实施钓鱼或欺诈行为；
• 转售、再授权本服务，或利用本服务开发竞争产品；
• 利用本服务将已关联平台禁止的行为自动化（例如在 Instagram 上大规模刷取虚假互动）；
• 访问或使用您并无合法管理权限的社交网络账号数据。

6. AI 生成的内容

Sofia 提供 AI 辅助的内容生成功能。AI 输出可能包含不准确、有偏见或与事实不符的表述。您同意：

• 在发布前审阅每一条 AI 生成的内容；
• 您对所发布的内容承担全部责任；
• 您不会生成侵犯第三方权利或违反适用法律的内容；
• Sofia 不对 AI 输出的准确性、完整性或适用性作出任何保证。

7. 订阅、价格与计费

付费方案以订阅形式提供。价格与功能详见 sofia-post.com/pricing 及结账页面。订阅即表示您授权我们（或我们的支付服务商）按周期收取相应费用，直至您取消订阅。您可随时在账单设置中取消；取消将于当前计费周期结束时生效，除适用消费者法律另有要求外，不按比例退款。

8. 期限、暂停与终止

只要您拥有 Sofia 账号，本条款即持续适用。

您可随时在以下位置删除账号：Sofia → 设置 → 账号 → 删除我的账号，或来信至 [email protected]。账号删除后，您的数据将按我们的隐私政策第 8 节所述方式处理。

若您严重违反本条款、违反适用法律，或使 Sofia 或任何第三方面临法律、安全或财务风险，我们可不经通知暂停或终止您的访问权限。在合理可行的情况下，我们会尽力事先通知您。

9. 服务的知识产权

Sofia、其标志，以及所有软件、文档、界面、模型、提示词和非用户内容的内容，均为 Sofia 或其许可方的专有财产，受知识产权法保护。本条款的任何规定均不会向您转让上述要素的任何权利，您所获得的仅为使用本服务的有限权利。

10. 保证与免责声明

本服务按「现状」和「现有可用」的状态提供，除法律上不可排除的保证外不作任何其他保证。Sofia 不保证本服务不会中断、无差错或不存在安全漏洞，也不保证本服务能实现任何特定的经营成果（互动量、触达人数、销售额）。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内：

• 对于因本条款引起或与之相关的任何索赔，Sofia 的累计赔偿责任以引发该索赔的事件发生前十二（12）个月内您向 Sofia 支付的费用金额为限；
• Sofia 不对间接损失、后果性损失或附带损失承担责任，包括利润损失、数据丢失或商誉损失；
• 本条款中的任何内容均不限制因重大过失、故意不当行为而产生的责任，也不限制依适用法律不可限制的任何责任。

12. 赔偿责任

您同意就下列情形引起的任何索赔、损失或损害对 Sofia 作出赔偿并使其免受损害：(i) 您的用户内容；(ii) 您违反本条款；(iii) 您侵犯第三方权利；(iv) 您违反已关联社交平台的条款。

13. 条款变更

我们可能会更新本服务及本条款。除非出于法律或安全原因需要更早生效，重大变更将在生效前至少 15 天通过邮件和应用内横幅告知您。在生效日之后继续使用本服务，即视为您接受变更。

14. 适用法律与管辖

本条款受法国法律管辖。任何争议将提交法国巴黎有管辖权的法院处理，但不影响强制性消费者保护规定的适用。

15. 联系我们

Sofia——公司详细信息见法律声明 — [email protected] / [email protected].