Análisis
Estadísticas
Qué redes mide Sofia, qué cifras muestra, durante qué periodo de tiempo y por qué puede faltar una cifra en una publicación.
La página de resultados muestra el rendimiento de tus cuentas conectadas, en las cinco redes de Sofia. Las cifras de una publicación concreta se leen en su informe; consulta Acciones sobre una publicación y estadísticas.
Redes con estadísticas
Se miden las cinco redes de Sofia. Elige el periodo: 24 h, 7 d o 28 d.
| Red | Periodos disponibles |
|---|---|
| 24 h, 7 d, 28 d | |
| 24 h, 7 d, 28 d | |
| X | 24 h, 7 d, 28 d |
| TikTok | 24 h, 7 d, 28 d |
| 24 h, 7 d, 28 d |
Los filtros de la página son la red, la etiqueta, el tipo de publicación y la campaña.
Lo que mide Sofia
| Cifra | Qué dice |
|---|---|
| Alcance | El número de personas alcanzadas. Se lee por red, sin total. |
| Visualizaciones | El número de visualizaciones |
| Interacciones | Las acciones de las personas sobre tus publicaciones |
| Engagement | Las interacciones divididas entre el alcance, calculado por Sofia |
| Me gusta, Comentarios, Compartidos, Guardados | El detalle de las interacciones |
| Publicaciones | El número de publicaciones del periodo |
| Seguidores, Nuevos seguidores | La audiencia de tus cuentas |
Redes cara a cara, formatos y mejores momentos
- «Redes cara a cara» compara tus cuentas entre sí.
- «Formatos × redes» muestra qué formato funciona en qué red.
- «Mejores momentos» da la interacción por día y por hora durante 90 días. «Programar en esta franja» abre el compositor en esa franja. Mientras Sofia no tenga suficientes publicaciones, la página muestra «No hay suficientes publicaciones».
Las cifras por publicación
Las cifras de una publicación no están en esta página: ábrela en el calendario, pestaña «Cifras», o lee su informe. Se comparan con tu mediana una vez medidas 5 publicaciones.
Cuando falta una cifra
- La publicación es demasiado reciente. Las cifras llegan después de la primera hora.
- La cuenta tiene menos de 100 seguidores. Algunas mediciones de audiencia no se facilitan por debajo de ese umbral.
- La red no facilita esa cifra.
- La publicación de TikTok es privada. Una publicación privada de TikTok no tiene estadísticas.
Las estadísticas por la API
Las mismas cifras están disponibles con Sofia API, por cuenta conectada, en 24 horas, 7 días o 28 días. Consulta la pestaña API.