Automatisation
Le mode automatique
Laissez Sofia publier sans attendre votre validation avec le mode « Automatique », ou gardez la main avec « Nécessite une approbation ».
Le mode « Automatique » est le niveau de contrôle où Sofia publie sans attendre votre validation. Vous choisissez, pour l’établissement ou pour une campagne, entre le laisser faire et valider chaque étape.
Les deux modes
| Mode | Ce que fait Sofia |
|---|---|
| Automatique | Sofia publie automatiquement, sans attendre votre validation. |
| Nécessite une approbation | Vous approuvez chaque plan et chaque publication : les publications arrivent « À relire » et ne partent pas sans validation. |
Quels réseaux sont concernés
Le niveau de contrôle ne dépend pas du réseau : il s’applique à toutes les publications de l’établissement, sur Instagram, Facebook, X, TikTok et LinkedIn. Chaque campagne peut avoir son propre « Niveau de contrôle ».
Le mettre en place
- 1. Ouvrez les réglages de Sofia. Le choix est aussi proposé à l’étape « Pilotage » de l’accueil guidé.
- 2. Choisissez le mode. « Automatique » ou « Nécessite une approbation ».
- 3. Précisez-le par campagne si besoin. Lors de la création d’une campagne, choisissez son niveau de contrôle.
Le contrôle dans une campagne
Chaque campagne a son « Niveau de contrôle », choisi à la création : voir Les campagnes. Dans l’agent, une action qui engage la publication vous est montrée avant d’être exécutée (voir L’agent).
Choses à vérifier
- En mode « Automatique », rien n’attend votre validation : relisez vos campagnes avant de les lancer, et regardez l’accueil, qui signale les publications en échec.
- Sofia ne programme jamais une offre quand vous êtes fermé : renseignez vos horaires d’ouverture dans votre profil.
- En mode « Nécessite une approbation », une publication qui n’est pas validée ne part pas : voir Partager pour validation.