Sofia 如何运作

你管理的一切都在一个门店之中：品牌资料、平台、媒体库、帖子、营销活动。门店归在一个组织之下，组织承载订阅及其席位。菜单中的「切换门店」选择器会在「组织」标题下列出它们，并显示你在每个门店中的角色。

所有者管理团队、门店和订阅；成员负责创建、安排和发布。加入团队需要受邀，参见团队。

已连接账号是与 Sofia 关联的社交平台账号：Instagram 专业账号、Facebook 主页，或 LinkedIn 个人资料或主页。你通过平台的官方流程授权一次，从不需要提供密码。

账号可以随时断开；断开后 Sofia 不再为该账号发布，也不再跟踪它。平台也可能处于「已暂停」：它在 Sofia 中被暂时关闭，你已定时的帖子会等待。

如果你管理多家门店，或多位客户的门店，请为每家门店创建一个门店。每个门店有自己的品牌、平台和帖子，菜单中的选择器可以在它们之间切换：日历、媒体库和成效随后显示所选的门店。参见门店与团队。

帖子是发往你一个或多个账号的内容。编辑器为每个平台打开一张卡片：每个目标平台就是一个目标，有各自的文案、媒体、格式和时间。

帖子有一个整体状态。当它发到了部分平台而没发到其他平台时，状态是「部分失败」；它的报告会详述每个平台。在一个目标内，由格式决定形态：X 上的串文、轮播、LinkedIn 文章。参见格式。

Sofia 按你的语气为每个平台撰写一版文案。修改某个平台的文案不会影响其他卡片：Sofia 随后会提供「同步你的修改」，让你原样复制到其他平台，或为每个平台分别调整。参见每个平台一版文案。

每个平台在编辑器的卡片上都有各自的设置：格式；对 TikTok 来说，还有可见范围（「谁能看到」）、评论、合拍与拼接、商业内容和发送方式。有些是必填的：「需要一张图片」的格式没有图片就发不出去。

标签是你贴在帖子上的标记，例如按主题或按优惠分类。你在设置的「标签」栏目中创建它，也可以在那里重命名、设置颜色或删除。之后可用它来筛选日历、帖子列表和成效。

营销活动是围绕同一个目标的一系列帖子，例如新品发布或活动。Sofia 会提出方案，包含节奏和时段，然后按照你的控制模式，逐个平台撰写每条帖子。参见营销活动。

署名是附加在你帖子上的一小段说明：Sofia 署名、按你的套餐提供的自定义署名，或者不加署名。所有者在设置中选择，并可预览。

每个账号都有自己的常用时段，即它通常发布的时间。它有三个用途：你定时时 Sofia 优先提供的时间、「无日期」收纳区中的帖子落入的「下一个常用时段」，以及营销活动帖子的时间。这只是参考，而非限制：你随时可以在其他时间发布。参见常用时段。

每条帖子都可以有一个分享链接：它会打开只读预览，用来向没有 Sofia 账号的人展示这条帖子，比如合伙人或客户。这个页面不会发布任何内容，你可以随时「停用链接」。参见让帖子获得批准。

控制模式决定谁有最终决定权。在「自动」下，Sofia 不等待直接发布；在「需要审批」下，每份方案和每条帖子都要等你同意才会发出。你可以在「发布方式」步骤和设置中调整，每个营销活动也有自己的「掌控程度」。参见自动模式。