平台連接錯誤
連接連結過期、授權被拒絕、沒有可用的專頁：連接平台時可能遇到的各種錯誤，以及每一種錯誤對應的修復方法和處理步驟。
連接平台是最容易失敗的一步。授權涉及三方：你的瀏覽器、平台和 Sofia，任何一方都可能中斷流程。
「此連結已過期」
你會在從平台返回時看到它，對 Facebook 和 LinkedIn 則表現為「找不到連結」：連接連結無效或已過期。
含義：連接連結有時效。舊連結不再被接受，需要從 Sofia 重新開始。
如何修復
- 只在一個標籤頁中開啟 Sofia，並使用全新的瀏覽器會話。
- 從「社群平台」的「關聯一個平台」重新發起連接。不要儲存或重新整理平台的授權頁面。
- 如果你的瀏覽器處於無痕模式，或有擴展程式攔截了 Cookie，請換成普通視窗。
「… 拒絕了這次連結」
完整的提示：平台拒絕了連接，問題出在 Sofia 一側，而不是你的帳號。請稍後重試。如果授權沒有完成（「… 未連結」），請回到你的對話或「社群平台」重新發起。
「連接無法開始」
Sofia 未能聯繫到平台來開始連接。請稍後重試；如果仍然如此，說明該平台很可能無法使用。
「沒有可用的專頁」
對 Facebook 而言，你的帳號沒有管理任何專頁。請建立一個 Facebook 專頁，或請它的管理員授予你該角色，然後重新發起連接。平台會讓你勾選要交給 Sofia 的專頁，只能連接一個。
各平台的前提條件
| 平台 | 所需條件 |
|---|---|
| 一個專業帳號（創作者或企業），並關聯 Facebook 專頁。請在 Instagram 中將其切換為專業帳號，然後重新連接。 | |
| 必須是該專頁的管理員。 | |
| 如果是專頁，必須是它的管理員。LinkedIn 會讓你選擇 Sofia 在哪裡發布。 | |
| X、TikTok | 在該瀏覽器中登入正確的帳號：授權適用於當前已登入的帳號。 |
「缺少權限」和「權杖已過期」
帳號已關聯，但 Sofia 無法再發布。「缺少權限」：該帳號沒有授予 Sofia 發布的權限。「權杖已過期」：平台終止了存取，通常發生在修改密碼之後。兩種情況下，都請點選「重新連結」並接受所請求的全部權限。已排程的貼文會自動恢復。
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