Establecimientos y equipo
Gestiona varios establecimientos desde una misma cuenta, pasa de uno a otro con el selector e invita al equipo de cada uno.
Dónde: el selector «Cambiar de establecimiento» en la parte superior del menú, y los ajustes, secciones Establecimientos y Miembros
Si gestionas las redes de varios comercios, o de varios clientes, un establecimiento por comercio hace la aplicación más legible. Cada establecimiento tiene su propia marca, sus redes y sus publicaciones.
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Crear un establecimientoQué te aportaInvitar al equipo de un establecimientoFlujo de aprobaciónCrear un establecimiento
En los ajustes, sección Establecimientos, haz clic en «Añadir», o usa «Nuevo establecimiento» en el selector del menú.
El plan Starter incluye un establecimiento. Si tu plan no permite añadir otro, Sofia responde «Tu plan no permite un establecimiento más.» en el momento de la creación. La suscripción se comparte entre los establecimientos de tu organización.
Qué te aporta
- Pasar de un comercio a otro. El selector lista tus establecimientos con tu rol en cada uno. El calendario, la biblioteca multimedia y los resultados muestran entonces el establecimiento elegido.
- Mantener los comercios separados. Cada establecimiento tiene su marca, sus redes, sus publicaciones y sus campañas, sin mezclas.
- Ver lo que requiere una acción. El selector indica las cuentas por reconectar.
Solo el propietario puede renombrar un establecimiento, desde sus ajustes. También puede eliminarlo: escribe el nombre del establecimiento para confirmar, las publicaciones programadas se cancelan, las campañas en curso se detienen y los miembros pierden el acceso. «Anular la eliminación» lo restablece durante 30 días. Tu último establecimiento no se elimina solo: para borrarlo todo, elimina tu cuenta.
Invitar al equipo de un establecimiento
No tienes que compartir tu contraseña para trabajar en equipo: cada persona tiene su cuenta y su rol.
- Abre los miembros. En los ajustes, sección Miembros. Solo el propietario invita.
- Invita. Escribe el correo electrónico de la persona, elige su rol y haz clic en «Invitar». La invitación es válida durante 7 días; mientras espera, puedes «Reenviar» o «Cancelar» la invitación.
- La persona acepta. Abre el enlace recibido por correo electrónico y crea una cuenta si no tiene. La invitación está vinculada a su dirección: debe iniciar sesión con esa dirección.
| Rol | Qué permite |
|---|---|
| Propietario | Hacerlo todo y, además, invitar, cambiar los roles, retirar personas, renombrar o eliminar el establecimiento, gestionar la suscripción y la firma de marca |
| Miembro | Crear, planificar y publicar para el establecimiento. Ve el equipo, sin poder modificarlo |
Flujo de aprobación
El equipo se combina con la página de aprobación por enlace para compartir: prepara la semana de un comercio y luego envía los enlaces para compartir para su aprobación antes de que salga nada.