Есть вопрос? Возможно, ответ уже здесь.
Страницы с ответами, сгруппированные по темам, и самые частые вопросы.
Вопросы, которые нам задают
Ответы на самые частые вопросы.
КонтактыВопрос или демо? Команда быстро ответит.А если Sofia ошибётся?
Sofia опирается на подтверждённую вами информацию. Если изменилась цена, время работы или услуга, обновите данные. Следующие публикации будут созданы уже на основе актуальной информации.
Она правда может публиковать сама?
Да. Это режим по умолчанию. Если хотите сначала всё проверять, включите режим согласования. Без вашего одобрения ничего не выйдет.
Какие соцсети поддерживаются?
Сегодня — в Instagram, Facebook и X. Сеть с пометкой «скоро» откроется в Sofia, как только будет готова.
Sofia получает мой пароль?
Нет. Вы даёте Sofia доступ в каждой сети через её официальную процедуру и можете отозвать его, когда захотите.
Может ли Sofia публиковать без меня в режиме проверки?
Нет. В режиме проверки ни один пост не выходит без вашего одобрения.
Какие ассистенты совместимы?
Ассистенты, поддерживающие удалённый MCP-коннектор, включая ChatGPT, Claude, Claude Code, Cursor и Gemini.
Откуда берутся фотографии?
От вас. Sofia использует фото и видео из вашей медиатеки. Если для публикации чего-то не хватает, она попросит материал у вас, а не станет его выдумывать.
Нужен ли сайт?
Нет. С сайтом Sofia стартует быстрее, потому что многое узнаёт автоматически. Если сайта нет, вы заполняете профиль бизнеса сами при настройке.
Вычеркните соцсети из списка дел.
Дайте Sofia адрес сайта. Она изучит ваш бизнес и подготовит всё, что нужно дальше.