Free 套餐
免费且无需信用卡的 Free 套餐能做什么:每个平台的发布额度、赠送的启动活动、拒绝方式,以及升级到 Starter。
所有未订阅的账号都使用 Free 套餐,免费且无需信用卡。它没有结束日期:你可以在限制范围内一直发布,需要时再升级到付费套餐。
Free 包含什么
- 1 个商家,最多连接 5 个平台。
- 每个平台每月 4 条发布,详见下文。
- 7 天启动活动:开通账号时由 Sofia 准备并赠送。
- 助手连接器:你也可以在 AI 助手中使用 Sofia。Autopilot 和自建营销活动需要付费套餐。
发布额度
计算的是套餐月:从套餐开始的那天起算,每月在同一天续期,而不是每月 1 日。
- 按平台计算:同时发到 Instagram 和 Facebook 的一条发布,在两个平台各占一个名额。某个平台用满 4 条时,其他平台的名额不受影响。
- 计入的:已排期、发送中或已发布的内容,计入包含其发布日期(没有则为排期时间)的套餐月。
- 不计入的:草稿、发布失败的内容、已取消的排期,以及赠送的启动活动中的发布。
- 删除不会退还名额:已发布后又删除的内容,在套餐月结束前仍占用名额。
Sofia 在任何发送之前检查额度:排期、重新排期或立即发布时。若目标平台已满,则不会发送任何内容,Sofia 会指出是哪个平台。重新排期不会重复计数,已排期的发布会按时发出。
营销活动
创建或修改营销活动仅限付费套餐,启动活动除外:开通账号时由 Sofia 准备,其发布不计入额度。你可以接受、拒绝、重新生成排期或取消它;重命名、修改目标或编辑其中的发布需要 Starter。参见营销活动。
拒绝及其代码
当某个操作超出 Free 套餐时,应用会说明受限原因并推荐 Starter。API 返回 403:
| API | 代码 | 何时 |
|---|---|---|
| 应用(网页、移动端) | plan-publication-quota-reached | 目标平台本月已有 4 条发布。响应包含 limit、platforms(已满的平台)、renewsAt(下一个套餐月的开始)和 upgradeTo: starter。 |
| 应用(网页、移动端) | plan-campaign-not-included | 创建或修改营销活动。响应包含 upgradeTo: starter。 |
| Sofia API | plan_limit_reached | 两种拒绝之一:详情中带有其代码,plan-publication-quota-reached 或 plan-campaign-not-included。参见参考文档。 |
升级到 Starter
所有者在网页或移动应用的设置「订阅与账单」中选择 Starter。套餐立即生效:发布不再受限,你可以创建自己的营销活动。付费订阅结束后,账号回到 Free。参见管理你的订阅。
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