Смена тарифа и отмена

1 мин чтения

Что изменится в аккаунте, если вы перейдёте на меньший тариф или отмените подписку: права тарифа, конец оплаченного периода.

Прежде чем менять тариф, прочитайте следующее. В окне подтверждения всегда сказано, применяется ли изменение сразу или при продлении.

На этой страницеЧто меняет меньший тарифФункции, доступные только на некоторых тарифахСмена при продленииПолная отменаОтмена — не удалениеПеред сменой тарифа

Что меняет меньший тариф

Права каждого тарифа перечислены в разделе «Подписка и оплата»: заведения, подключённые сети, длительность кампании, новые кампании, кампания, подготовленная Sofia. При переходе на тариф Starter действуют его права: одно заведение, до 5 сетей, кампании на 7 дней и одна новая в месяц.

То, что тариф не допускает, отклоняется в момент действия. См. Лимиты и превышения.

Функции, доступные только на некоторых тарифах

Своя подпись доступна только на тарифах, в которые она входит; экран подписи это показывает.

Смена при продлении

Если изменение вступает в силу при продлении, до тех пор ничего не меняется. Его можно отменить с помощью «Отменить запланированное изменение».

Полная отмена

«Отменить тариф» завершает подписку в конце уже оплаченного периода. До этого момента все функции вашего тарифа остаются при вас. Затем:

  • Подписка получает статус «Завершена»: у вас права тарифа Starter.
  • Чтобы вернуться на тариф, выберите его на странице «Подписка и оплата».

Подписка, оформленная в App Store или Google Play, отменяется в самом магазине.

Отмена — не удаление

Отмена подписки не закрывает ни ваш аккаунт, ни ваши заведения. Чтобы их удалить, см. Счета и поддержка.

Перед сменой тарифа

  • Прочитайте права нужного тарифа в разделе «Подписка и оплата».
  • Посчитайте, сколько заведений и сетей вам нужно.
  • Решите, применять изменение сразу или при продлении.
  • Затем подтвердите изменение.