検証エラー
投稿の送信を妨げるチェックの内容と、ネットワークごとの解消方法、ネットワーク側で拒否された場合の対応を説明します。
作成画面は、送信前に、選んだネットワークごとに投稿を検証します。ネットワークが原因で止まる場合は、「2 つのネットワークで送信できません」のようにメッセージで名前が示され、足りない内容が表示されます。
よくある原因
| メッセージ | 原因 |
|---|---|
| 「まだ何も書かれていません」 | 選んだネットワークに文章がない（「未入力」バッジ） |
| 「メディアがありません」 | 形式が画像または動画を求めている（「メディアがありません」バッジ） |
| 「メディアが N 件を超えています」 | このネットワークと形式に対してメディアが多すぎる |
| 「写真と動画を同じ投稿で公開することはできません」 | 1 つの投稿に写真と動画が混在している |
| 「ハッシュタグが N 個を超えています」／「メンションが N 件を超えています」 | ネットワークの上限を超えている |
| 「文章が N 文字を超えています」 | 文章がネットワークの上限より長い（「長すぎます」バッジ） |
| 「動画がこのアカウントの上限を超えています」 | 動画が、アカウントが受け付ける長さを超えている |
| 「スレッドのポストが N 件を超えています」 | スレッドのポストが多すぎる |
解消する
長さについては、すべてで文章を切るのではなく、該当するネットワークを調整してください。「もっと短く」か「Sofia が調整」を使います。共通の内容かネットワーク別かをご覧ください。
メディアについては、まずネットワークのルールを確認してください。制約は、たいていSofia ではなくネットワーク側にあります。画像と動画と対応ネットワークをご覧ください。
「未接続」のネットワークでは、コンテンツの準備はできますが、チェックを入れたネットワークはすべて送信前にアカウントとつなぐ必要があります。接続メニューで案内され、その間も下書きは残ります。ネットワークを接続するをご覧ください。
ネットワークが送信を拒否する場合
作成画面で受け付けられた投稿でも、ネットワークに拒否されることがあります。その場合は、レポートに原因が表示されます。
- アカウントの接続が解除されている。
- コンテンツが拒否された。
- メディアが拒否された。
- メディアが多すぎる。
- キャプションが拒否された（文字数、ハッシュタグ、メンションが多すぎる）。
- ネットワークが利用できない。
- 続けて送信しすぎた。
原因を直して、「再試行」をクリックしてください。投稿が失敗したをご覧ください。
この記事は役に立ちましたか？